個人情報保護方針

制定 2016年7月1日
改定 2017年7月1日
株式会社m-gram
代表取締役 松村 有祐

株式会社m-gram(以下「当社」という。)は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

    1. 個人情報は、m-gram性格診断サービス及びm-gramを活用した事業/サービス開発における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
    2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
    3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
    4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
    5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

【お問い合わせ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社m-gram  個人情報問合せ窓口
150-0044 東京都渋谷区円山町28-1 渋谷道玄坂スカイビル8F
メールアドレス:info[@]m-gram.com(受付時間 10:00~17:00※)
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取り扱い及び利用目的について

  1. 個人情報

    1. 個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいう。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれる。
  2. 当社が取得する情報

    当社は、各サービスにおいて、適法かつ公正な手段によって以下に定めるユーザー情報を取得する。

    1. ユーザーに提供いただく情報

      1. 氏名、メールアドレス、生年月日、その他当社が定める入力フォームに入力いただいた情報
      2. 性格分析情報
    2. ユーザーのサービス利用情報

      1. cookie情報
      2. 各サービスのログ情報、購買情報、決済情報
      3. 各サービス内でのお客様のアクションに関する情報
      4. 端末情報(端末識別子、携帯端末識別子および IP アドレス)
      5. 位置情報(携帯電話等から送信される位置情報)
  3. 利用目的

    当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用する。

    1. ユーザーの本人確認、認証及びユーザー向け当社サービス提供
    2. 当社サービスの利用に伴う各種お知らせ等の配信・送付
    3. アンケート・キャンペーン・モニター等の実施
    4. 当社サービスの改善・新規サービスの開発及びマーケティング調査・統計・分析
    5. 当社サービスに関する問い合わせに対する確認・対応
    6. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、当社サービスの提供
    7. 当社の商品、サービスの料金に関する請求処理
    8. 他の事業者等から個人情報の全部または一部につき委託された場合等における受託業務の遂行
    9. ユーザーの承諾・申込みに基づく、当社サービス利用企業・提携企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)への個人情報の提供
    10. 規約等に違反する行為に対する対応するため
  4. 第三者提供

    当社はお客様のプライバシー情報を以下の場合を除いて第三者に提供することはない。

    1. お客様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から開示を求められた場合
    4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によってプライバシー情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
    6. プライバシー情報を匿名化または統計化した上で、提携先等の第三者に開示または提供する場合
    7. その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合
  5. 第三者提供に関する免責事項

    以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負わないものとする。

    1. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
    2. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
    3. ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合
  6. 外部委託

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得したプライバシー情報の全部または一部を第三者へ委託する場合がある。この場合、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項を規定し、情報が安全に管理される措置を施すものとする。

  7. 取得した個人情報の共同利用

    1. ユーザーに本サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、ユーザーの個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがある。この場合に当社は、共同利用する目的、情報の範囲、企業の範囲、責任者について、ユーザーに公表した上で共同利用することとする。
  8. 統計処理されたデータの利用

    当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあり、個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとする。

  9. 個人情報の変更等

    原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとする。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがある。

    1. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
    2. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 他の法令に違反することとなる場合
    4. なお、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがある。
  10. 個人情報の正確性

    当社は、提供された個人情報を正確にデータ処理するように努めるが、提供された個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとする。

  11. 機微な個人情報の取得制限

    当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行わない。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではない。

    1. 思想、信条及び宗教に関する事項
    2. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
    3. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
    4. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
    5. 保健医療及び性生活
  12. 本人確認について

    当社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認する。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負わないものとする。

  13. 情報管理体制

    当社は、個人情報管理センターを設置し、同センターにおいてプライバシー情報の取扱いに関する方針を決定し、運用状況を確認し、プライバシー情報の適法かつ公正な管理を実施する。また、役員および従業員に対して研修や教育機会を提供し、コンプライアンスの精神を浸透させて日常業務におけるプライバシー情報の適正な取扱いを徹底するものとする。

  14. 改定

    本プライバシーポリシーは改定されることがある。重要な変更にあたってはユーザーに対してわかりやすい方法で改定内容を告知する。

個人情報の取扱いその他ポリシーに関するお問い合わせおよび苦情窓口
東京都渋谷区円山町28-1 渋谷道玄坂スカイビル8F
株式会社m-gram 個人情報管理センター
E-mail:info[@]m-gram.com